September 13, 2006 11:31 AM
مهارتهاي اجتماعي
مهارتهاي اجتماعي
ج-احمدی
مهارتهاي اجتماعي، به آن گروه از مهارتهائي گفته مي شود كه اشخاص در روابط و تعاملات ميان فردي خويش به كار مي روند.
مهارتهاي اجتماعي به شخص كمك مي كند تا با ديگران به شكلي ارتباط برقرار كرده كه بتواند از حقوق خويش، دفاع كند، وظايف خود را به شكل مناسب و منطقي انجام دهد، در رابطه با ديگران دچار كشمكش و درگيري نشود، مردم گريز يا مردم ستيز نباشد بلكه با مردم روابطي دوستانه، آزادانه و صميمانه داشته باشد.
مهارتهاي اجتماعي شامل : توانائي ها، دانائي ها و آگاهي هاي اجتماعي افراد است كه باعث انجام رفتارهاي هدفمند و همراه با رضايت و موفقيت مي شود.
مهارتهاي اجتماعي در برگيرنده مجموعه اي از گفتارها و رفتارهاي آشكار و نهان و نيز ارتباط هاي كلامي وغير كلامي است.
در ارتباطات ميان فردي، براي دستيابي به موفقيت و رضايت، راه هاي گوناگوني وجود دارد بنابراين شخص خود بايد تصميم بگيرد و مناسبترين روش را گزينش كند. براي گزينش بهترين راه، لازم است كه شخص راه هاي موجود، معايب و محاسن هر كدام و تأثيرات احتمالي آنها را بررسي كرده و بشناسد.
ارتباطات، مختص به انسان نيست، اما در ارتباطات انساني، بسيار پيشرفته، گسترده، زيبا، پويا و در عين حال پيچيده است. انسان كوشا، دانا و توانا مي تواند پا را از رويدادهاي كنوني فراتر گذارد. انسان زنده انديش و نو انديش مي تواند در مورد گذشته يا آينده، در مورد رويدادي جزئي يا كلي، ذهني يا عيني، به بحث و تبادل نظر بپردازد. اين نوع روابط فردي و اجتماعي، انسان را قادر مي كند تا به كمك ايجاد، حفظ و پايان دادن روابط، تماسهاي مثبت، موفق و معنا داري با ساير انسانها، برقرار كند.
ارتباطات از طريق گفتار يا رفتار صورت پذيرفته كه مي تواند كلامي يا غير كلامي باشد. پژوهشگراني نظير كندون و پلاچيك معتقدند كه رفتار غير زباني مي تواند به شكل كامل، جايگزين گفتار شود يا مكمل رفتار زباني باشد.
به قول خواجوي كرماني :
ز تو با تو راز گويم به زبان بي زباني
به تو از تو راه جويم به نشان بي نشاني
حركات دست، پا و چهره و نوع نگاه، در زمره مهمترين و مؤثرترين شيوه هاي ارتباطات غير كلامي هستند. حركات چهره و بويژه لبخند و نوع نگاه، از اهميت بسياري برخوردار است. در بيشتر موارد، پدرها و مادرها از طريق نگاه، به فرزندان خود، مطالب را مي فهمانند يا گوشزد مي كنند. لئوناردو داوينچي نقاش و انديشمند بزرگ ايتاليائي، نمودها و جلوه هاي گوناگون و فراواني را كه متناسب با احساسات و عواطف مختلف، در چهره نمايان مي شود به دقت بررسي كرده و نشان داده است، مانند : لبخند ژوكوند در تابلوي موناليزا. لئو تولستوي رمان نويس و هنرمند بزرگ جهان در آثار ادبي خويش ، 97 نوع لبخند و 85 نوع نگاه را توصيف كرده است.
به قول شاعر نكته بين ، نكته دان و نكته سنج :
نشود فاش كسي آنچه ميان من و توست
تا اشارات نظر، نامه رسان من و توست
گوش كن! با لب خاموش سخن مي گويم
پاسخم گو به نگاهي، كه زبان من و توست
( سايه )
http://dr.jamshid.ahmadi.8m.com/Articles-fa/Psychiatry/m-ejtemaie.htm
نوشته شده توسط: yahyaee در September 13, 2006 11:31 AM