June 18, 2006 06:23 PM
كار گاههاي آموزشي" روابط عمومي "
كار گاههاي آموزشي" روابط عمومي "
(2 روزه)
احمد يحيايي ايله اي
=================
الف : خبر نويسي
الف:ارزش هاي خبري / ب : عناصر خبري / ج : ساختمان خبر(انواع تيتر و ليد)
د : سبك هاي خبرنويسي / ه : ويرايش خبر
كار عملي : تمرين نوشتن اخبار براي رسانه هاي مختلف
________________________________
ب : افكار سنجي
الف : افكار عمومي و افكارسنجي / ب : نظر سنجي (با روش پرسشنامه)
ج : ويژگيهاي پرسشنامه / د : ويژگيهاي سئوالات پرسشنامه / ه : انواع پرسشنامه /
و : مصاحبه گري /ز : آشنايي با تحليل محتوي
كار عملي : تمرين پرسشنامه براي مراسم و برنامه هاي مختلف
_______________________________
ج : اصول و آداب تشريفات
الف : تشريفات و ارتباطات / ب : ارتباطات غيركلامي / ج : مراحل تشريفات:1 – استقبال 2 – حمل و نقل 3 – اسكان4– پذيرايي 5– بدرقه / د : توصيه هاي تشريفاتي
كار عملي : برنامه هاي تشريفاتي نمايشگاهها، بازديدها و كنفرانس ها
______________________________________________
د : ويرايش و نگارش اداري
الف : ارتباطات سازماني (دستور دهي و گزارش گيري ) / ب : درست نويسي كلمات جملات و ساختار ها / ج : نامه نگاري / د : تنظيم صورتجلسات / ه: گزارش نويسي اداري
كار عملي : تنظيم نامه ، صورتجلسه و گزارش
___________________________________
ه : گزارش نويسي مطبوعاتي
الف : تعاريف گزارش / ب : اصول گزارش نويسي / ج : انواع گزارش(توصيفي- تحقيقي ) / د: مراحل تهيه گزارش( قبل از عزيمت به محل - در موقعيت رويداد - بعد از بازگشت از محل رويداد) / ه: نگارش گزارش ( تيتر، ليد ، توصيف ،متن و نتيجه گيري).
كار عملي : تنظيم گزارش توصيفي/ گزارش تحقيقي/گزارش تركيبي
___________________________________
و : ارتباطات و مشتري مداري
الف:افكارعمومي(اكثريت خاموش و اقليت هاي اجتماعي) /ب : انواع ارتباطات
ج : ارتباطات انساني(ارتباطات كلامي و غير كلامي) / د: عمده ترين فعاليتهاي فيزيكي ارتباط غير كلامي / ه :راههاي گسترش ارتباطات/ و : مشتري مداري و انواع مشتري/ ز :اصول مشتري مداري
كار عملي: شناسايي عوامل نارضايتي مشتريان از سازمان
___________________________________
نوشته شده توسط: yahyaee در June 18, 2006 06:23 PM