December 12, 2006 05:30 PM
كارگاههاي آموزشي ارتباطات
كارگاه آموزشی " نگارش و ویرایش اخبار ( خبر نویسی ) "
سرفصل ها :
ـ اصول خبر نویسی و ساختمان خبر 2 ساعت تئوری
ـ عناصر خبری 2 ساعت تئوری
ـ ارزشهای خبری 2 ساعت تئوری
ـ کارگاه عناصر خبری 4 ساعت تئوری
ـ کارگاه ارزشهای خبری 2 ساعت عملی
ـ سبکهای تنظیم خبر 2 ساعت تئوری
ـ کارگاه تنظیم خبر به سبک هرم وارونه 4 ساعت عملی
ـ اصول نگارش خبر 2 ساعت تئوری
ـ کارگاه نگارش و ویرایش خبر 4 ساعت عملی
مدرس : احمد یحیایی ایله ای
دوره آموزشی " اصول سرپرستی "
سرفصل ها :
ـ تعاریف مدیریت 2 ساعت تئوری
- انواع مدیریت 2 ساعت تئوری
- ویژگیهای مدیران عملیاتی موفق 2 ساعت تئوری
- وظایف مدیریت 2 ساعت تئوری
- اصول برنامه ریزی 2 ساعت تئوری
- اصول تصمیم گیری 2 ساعت تئوری
- اصول ارتباطات سازمانی ( برگزاری جلسات کاری ـ اصول کار گروهی ) 6 ساعت عملی
- شیوه های تنظیم چک لیست فعالیت 2 ساعت تئوری 4 ساعت عملی
- شیوه های تنظیم گزارش فعالیت 2 ساعت تئوری 4 ساعت عملی
مدرس : احمد یحیایی ایله ای
سمينار آموزشي " اصول و آداب تشريفات "
سرفصل ها :
الف : مقدمات
1- مهمانداري در اسلام و ايران
2- مهارتهاي رفتاري
3- اصول تشريفات
الف : تشريفات و ارتباطات
1- انواع ارتباطات اجتماعي
2- ارتباطات غيركلامي فرايند تشريفات
3- عمده ترين فعاليتهاي فيزيكي غيركلامي
ج : مراحل تشريفات
1 – استقبال 2 – حمل و نقل 3 – اسكان4– پذيرايي 5– بدرقه
د : توصيه هاي تشريفاتي
كار عملي
برنامه هاي تشريفاتي نمايشگاهها، بازديدها و كنفرانس ها و ميهماني ها
مدرس : احمد يحيايي ايله اي
منبع اصلي : كتاب " اصول و آداب تشريفات / احمد يحيايي ايله اي / انتشارات كارگزار روابط عمومي/ 1381
سمينار آموزشي " اصول روابط عمومي"
سرفصل ها :
ارتباطات و روابط عمومي
تعاريف روابط عمومي
كاركردهاي روابط عمومي ( گفتاري ، نوشتاري و تصويري)
وظايف روابط عمومي
1- تحقيقات (افكار عمومي و افكار سنجي)
2- تبليغات (مراسم و نمايشگاه)
3- انتشارات (ويرايش و نگارش)
4- ارتباطات (ارتباطات سازماني / ارتباطات مردمي / ارتباطات رسانه اي)
عمده ترين شيوه هاي اطلاع رساني و پاسخگويي
پرسش و پاسخ
مدرس : احمد يحيايي ايله اي
" كار گاه آموزشي" تكنيك هاي روابط عمومي "
( يك روزه )
الف:تحقيقات
( نظرسنجي / تحليل محتوا / پژوهش)
ب: تبليغات
(سمعي و بصري/ نمايشگاه / مراسم)
ج :انتشارات
( بروشور / نشريات داخلي / نشريات تخصصي)
د:ارتباطات
(ارتباطات سازماني / ارتباطات مردمي / ارتباطات رسانه اي)
كار عملي : آشنايي با فرمهاي مختلف فعاليتهاي روابط عمومي
اين كارگاه براي مديران سازمانها و همچنين مديران و كارشناسان روايط عمومي مفيد است.
مدرس : احمد يحيايي ايله اي
سميناره آموزشي " ارتباطات سازماني"
سرفصل ها :
الف : ارتباطات سازماني
- اطلاعات – ارتباطات – اعتماد – مشاركت
- اطلاعات ضرورت تصميم گيري و برنامه ريزي
- ارتباطات رسمي و غير رسمي
- رهبران رسمي ( صاحب منصب) و غير رسمي (صاحب نظر)
- مديريت ارتباطات سازماني ( جلسات و سخنراني ها)
- ارتباطات افقي( شبكه اي و مديريتي) و عمودي( رو به پايين و رو به بالا)
- سازمان هاي مسطح و بلند
- سطوح ارتباطات سازماني( مافوق ، همسطح و مادون)
- اطلاعات و ارتباطات
- رييس ، مدير و رهبر
ب : ارتباطات درون سازماني
- مديران با مديران
- مديران با كاركنان
- كاركنان با كاركنان
ج : ارتباطات برون سازماني
- ارتباط با عمده فروشان
- ارتباط با توزيع كننده گان
- ارتباط با مصرف كننده گان ( تلفني ، كتبي و حضوري )
* اين كارگاه براي مديران سازمانها و همچنين مديران و كارشناسان روايط عمومي مفيد است.
مدرس : احمد يحيايي ايله اي
" كار گاه آموزشي" افكار عمومي و افكار سنجي "
( يك روزه )
سرفصل ها :
الف : افكار عمومي (اكثريت خاموش و اقليت هاي اجتماعي)
ب : نظر سنجي (با روش پرسشنامه) / ويژگيهاي پرسشنامه / ويژگيهاي سئوالات پرسشنامه / انواع پرسشنامه )
ج: انواع پژوهش / تحليل محتوا / تحليل محتواي مطبوعات
كار عملي : تمرين پرسشنامه براي مراسم و برنامه هاي مختلف
* اين كارگاه براي كارشناسان بخش ارتباطات مردمي روايط عمومي مفيد است.
مدرس : احمد يحيايي ايله اي
سمينار آموزشي "ارتباطات و موفقيت"
سرفصل ها :
• ارتباطات علم زندگی است
• پيشرفت يا موفقيت ؟
- موفقيت يك مسير است
- قوانين موفقيت جهاني
• ارتباطات موثر
- موانع ارسالي فرستنده / اشكالات اساسي پيامها / موانع دريافتي گيرنده
• مهارتهای چهارگانه ارتباط کلامی
( مهارتهای نفوذ بر ديگران)
- نكات مهم در ابتداي كلام
- نكات مهم در انتهاي كلام
• عمده ترين فعاليتهای فيزيکی غير کلامی
( عوامل موثر بر قضاوت ديگران در باره ما )
- نكات مهم در اولين برخورد
- نكات مهم در آخرين برخورد
• راههای گسترش ارتباطات
- مثبت نگری
- تساوي گری
- گشايشگری
- حمايتگری
* اين كارگاه براي مديران ، كارشناسان و كاركنان سازمانها مفيد است.
مدرس : احمد يحيايي ايله اي
سمينار آموزشي " عناصر ارتباطي"
سرفصل ها :
1- فرستنده و اعتبار فرستنده
الف: قبل از برقراري ارتباط (اوليه : ظواهر و سوابق)
ب : حين برقراري ارتباط(ثانويه : عملكرد)
ج : بعد از برقراري ارتباط(نهايي: اوليه + ثانويه)
2- پيام و انواع پيام
- في نفسه(اصلي)
- برداشتي(فرستنده)
- ارسالي(فرستنده)
- دريافتي(گيرنده)
- ادراكي(گيرنده)
3- كانال
- رو در رو (كلامي و غير كلامي)
- رسانه هاي فردي(تلفن و ...)
مدرس : احمد يحيايي ايله اي
كار گاه آموزشي" ارتباط با رسانه ها"
سرفصل ها :
الف:خبر
( ارزش هاي خبري/ عناصر خبري / ساختمان خبر(انواع تيتر و ليد) سبك هاي خبرنويسي / ويرايش خبر)
ب: مصاحبه ( انواع مصاحبه)
ج : گزارش ( انواع گزارش)
كار عملي : تمرين نوشتن اخبار براي رسانه هاي مختلف
اين كارگاه براي كارشناسان بخش ارتباط با رسانه هاي روايط عمومي مفيد است.
مدرس : احمد يحيايي ايله اي
كارگاه آموزشي" فنآوريهاي نوين در روابط عمومي"
سرفصل ها :
الف : پيامدهاي فرهنگي و اقتصادي اينترنت
ب : خدمات و كاركردهاي اينترنت
ج: نظريه هاي جهاني اطلاع رساني و ارتباطات
د: روابط عمومي سيستم اطلاع مدار
ه : فنآوريهاي نوين در روابط عمومي
كار عملي : اينترنت / ايميل / سايت / جستجوي اينترنتي
اين كارگاه براي كارشناسان بخش ارتباطاترسانه اي روايط عمومي مفيد است.
مدرس : احمد يحيايي ايله اي
سمينار يک روزه " ارتباطات انسانی "
سرفصل ها :
مهارتهای چهارگانه ارتباط کلامی
( مهارتهای نفوذ بر ديگران )
- نکات مهم در ابتدای کلام
- نکات مهم درانتهای کلام
عمده ترين فعاليت های فيزيکی غير کلامی
( 12 شاخص موثر بر قضاوت دیگران درباره ما )
- نکات مهم در اولین برخورد
- نکات مهم در اخرین برخورد
اصول و آداب تشریفات
- مراحل برنامه های تشریفات ( الگوی استقبال – بدرقه )
* دوره های فوق برای مدیران ، تمامی کارکنان روابط عمومی ، مسئولین دفاتر و کسانی که در سازمان ها به طور مستقیم با مشتریان و ارباب رجوع سر و کار دارند مفید است .
سمينار يک روزه " ارتباطات اجتماعی"
سرفصل ها :
1. ارتباطات سازمانی
- ارتباطات افقی و عمودی
- ارتباطات شبکه ای
2. ارتباطات درون سازمانی
- مدیران با مدیران
- مدیران با کارکنان
- کارکنان با کارکنان
3. ارتباطات برون سازمانی
- ارتباط با حلقه توزیع کنندگان
- ارتباط با مشتریان ( مصرف کنندگان نهایی )
* این سمینار به طور ویژه برای تمامی مدیران سازمان ها و تمامی مسئولانی که با کارکنان و مشتریان سر و کار دارند مفید است .
كارگاه آموزشي " ويرايش و نگارش اداري "
سرفصل ها :
الف : ارتباطات سازماني (دستور دهي و گزارش گيري ) / ب : درست نويسي كلمات جملات و ساختار ها / ج : نامه نگاري / د : تنظيم صورتجلسات / ه: گزارش نويسي اداري
كار عملي : تنظيم نامه ، صورتجلسه و گزارش
مدرس : احمد يحيايي ايله اي
كارگاه آموزشي " گزارش نويسي مطبوعاتي "
سرفصل ها :
الف : تعاريف گزارش / ب : اصول گزارش نويسي / ج : انواع گزارش(توصيفي- تحقيقي ) / د: مراحل تهيه گزارش( قبل از عزيمت به محل - در موقعيت رويداد - بعد از بازگشت از محل رويداد) / ه: نگارش گزارش ( تيتر، ليد ، توصيف ،متن و نتيجه گيري).
كار عملي : تنظيم گزارش توصيفي/ گزارش تحقيقي/گزارش تركيبي
مدرس : احمد يحيايي ايله اي
سمينار آموزشي " ارتباطات و مشتري مداري "
سرفصل ها :
الف:افكارعمومي(اكثريت خاموش و اقليت هاي اجتماعي) /ب : انواع ارتباطات
ج : ارتباطات انساني(ارتباطات كلامي و غير كلامي) / د: عمده ترين فعاليتهاي فيزيكي ارتباط غير كلامي / ه :راههاي گسترش ارتباطات/ و : مشتري مداري و انواع مشتري/ ز :اصول مشتري مداري
كار عملي: شناسايي عوامل نارضايتي مشتريان از سازمان
مدرس : احمد يحيايي ايله اي
سمينار آموزشي " ارتباطات و تبليغات "
سرفصل ها :
نسبت تبليغات و ارتباطات
تبليغات چيست
مرزهاي تبلطغات و روابط عمومي
انواع تبليغات
ابعاد و آثار تبليغات
شاخص هاي اساسي تبليغات اثربخش
مدرس : احمد يحيايي ايله اي
سمينار آموزشي " اصول مشتري مداري "
سرفصل ها :
مشتري كيست؟
انواع نگرش به مشتري
انواع مشتري
قانون طلايي مشتري مداري
اصول جذب مشتري
اصول ارتباط با مشتري
اصول حفظ مشتري
اصول رضايتمندي مشتري
مدرس : احمد يحيايي ايله اي
كارگاه آموزشي " خبر ،مصاحبه و گزارش "
سرفصل ها :
اصول خبرنويسي
ساختمان خبر
تمرين خبر نويسي
اصول مصاحبه گري
انواع مصاحبه
انواع سئوالات مصاحبه
تمرين مصاحبه
اصول گزارش نويسي مطبوعاتي
انواع گزارش
شيوه هاي گردآوري مطالب گزارش
تمرين گزارش نويسي
مدرس : احمد يحيايي ايله اي
نوشته شده توسط: yahyaee در December 12, 2006 05:30 PM