June 1, 2008 08:01 AM
تکنیکهای ارتباطات اثربخش
12 ساعت (دو روز)
مدرس : احمد يحيايي ايله اي (دکتری ارتباطات)
روز اول : صبح
عملی : تست ارتباطات
ارتباطات علم زندگی است
مهارتهاي ارتباطات انساني
قوانین طلایی ارتباطات
عوامل محوری ارتباطات : عوامل اثربخشی فرستنده / اشكالات اساسي پيامهای ارسالی /موانع دريافتي گيرنده
مهارتهای چهارگانه ارتباط کلامی ( مهارتهای نفوذ بر ديگران)
- نكات مهم در ابتداي كلام
- نكات مهم در انتهاي كلام
روز اول : عصر
عملی : تست اعتماد به نفس
عمده ترين فعاليتهای فيزيکی غير کلامی (عوامل موثر بر قضاوت ديگران در باره ما )
- نكات مهم در اولين برخورد
- نكات مهم در آخرين برخورد
روز دوم : صبح
عملی : تست روابط عمومی
تكنيك هاي ارتباطات اثربخش
نكات كليدي ارتباطات كوتاه مدت
شاخص هاي كلام موثر
تكنيكهاي شنيدن موثر
بررسي نقش و تاثیر كلمات و جملات مثبت در ارتباطات
نقش محیط در ارتباطات غیر کلامی
فاصله و فضای شخصی در ارتباطات
12 عامل موثر بر قضاوت ديگران درباره ما
روز دوم : عصر
عملی : تست تقویت شنیدن
اطلاعات ضرورت تصميم گيري و برنامه ريزي
نقش عناصر پنجگانه ارتباطي در بهبود ارتباطات سازمانی
راههای گسترش ارتباطات ( مثبت نگری ، تساوي گری ، گشايشگری و حمايتگری )
تکنیکهای ارتباطات سازماني ( جلسات و سخنراني ها)
* اين كارگاه براي مديران و كارشناسان سازمانها طراحی شده است .
+++
نوشته شده توسط: yahyaee در June 1, 2008 08:01 AM