احترام شاه کلید ارتباطات انسانی
احمد یحیایی ایله ای
وقتی سخن از ارتباطات انسانی (ارتباط چهره به چهره ) به میان می آید این مهم مطرح می شود که با تنوع رفتاری مخاطبان چه باید کرد و چه کلیدی وجود دارد که تمامی انسانها نسبت به آن حس مشترکی دارند و پاسخ یکسانی می دهند؟
آنچه که تا به حال مشاهده شده است این که کسی از "احترام" نرنجیده است و تمامی افراد در مقابل احترام واکنش مثبت نشان داده اند. تنها چیزی که در این موضوع مهم است اشکال و انواع احترام است که بخصوص با توجه به سن و سال افراد متفاوت است.
در این یادداشت سعی می شود که در سه طبقه سنی "خردسالان ، جوانان و بزرگسالان" درباره انواع احترام توضیح بیشتری داده شود.
>>> احترام برای خردسالان "محبت" نام دارد. محبت به شکل توجه به فعالیتهای کودکان و مشارکت در بازیهای آنان و توجه به نظرات نوجوانان معنادار است.
>>> احترام برای جوانان "تشویق" نام دارد. تشویق و تایید ابعاد مثبت فعالیتهای فکری و فیزیکی جوانان همواره یکی از نیازهای اساسی جوانان است.
>>> احترام برای بزرگسالان "تکریم" نام دارد. به این معنا که بزرگسالان نیازمند هستند که دیگران تجربیات آنان را نادیده نگیرند و در مجامع مختلف ، جایگاه اجتماعی مناسبی برای آنان در نظر بگیرند و به زبانی ساده حرمت آنان را حفظ کنند.
لذا به نظر می رسد که می توان احترام را بعنوان شاه کلید ارتباطات انسانی مطرح کرد و وجوه مختلف آن را برای سنین مختلف بیشتر شکافت.
yahyaee در July 4, 2008 07:00 PM